Ситибанк приступает к обслуживанию частных клиентов в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре и Ростове-на-Дону, предлагая в каждом из этих городов полный спектр банковских продуктов. В рамках своей региональной экспансии банк открывает 7 отделений по работе с физическими лицами: три в Екатеринбурге, два в Самаре и по одному в Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону. С Ситибанком работают более 400 тысяч клиентов в России. Банком выдано свыше 300 000 кредитных карт, а его розничная сеть включает в себя 60 отделений по работе с физическими лицами и более 300 банкоматов. В планах банка – открытие отделений в Тольятти, Новосибирске, Уфе, Волгограде и Казани.